Produktdetails
 |
TVO - TV ohne WerbungQuelle: AmazonISBN: 3897880059 9,99 EUR
inkl. gesetzl. MwSt, ggf. zzgl. Versandkosten
Direkt zum Shop
|
Features
Beschreibung
TV Ohne Werbung TVOBilder
Kunden Meinungen
Unzuverlässiges Programm und mieser Support!
Datum:05.07.2007 - Rating: 1/5Da ich oft mal einen Film aus dem TV am PC aufnehme, wollte ich mir das lästige Werbung entfernen vereinfachen und habe mir dieses Programm gekauft und gleich bereut. Nach der Installation kam keine Online-Verbindung mit dem Server der Schnittmarken zustande. Der Support schickte mir dann eine Datei und ich konnte nach 2 Wochen endlich das Programm nutzen. Dann ging es weiter. Die EPG-Listen, also der Überblick, für welche Filme überhaupt Schnittlisten vorliegen, waren auf der Hersteller-HP nicht angezeigt. Nach ewigem Mailverkehr wurde der Mangel endlich behoben und der Link funktionierte. Dann
standen wegen Umzugs über 1 Woche keine Schnittlisten zur Verfügung und wurden für diesen Zeitraum auch nicht nachgereicht.
Jetzt läuft das Programm nach nur ein paar Monaten überhaupt nicht mehr und eine Neuinstallation brachte nichts. Der Support hat angeblich meine mails nicht erhalten und reagiert nur schwerfällig. Funktionieren tut immer noch nichts, aber Hauptsache ich habe es bezahlt und die Zeit läuft ab :-(
Zusammenfassend kann ich sagen, dass ich niemandem dieses unzuverlässige Programm und den miesen Support empfehlen kann. Ich bin echt froh, dass ich nur die Lizenz für 6 Monate und nicht für 12 Monate gewählt habe.
Ungenügender Support
Datum:10.12.2006 - Rating: 1/5Seit Dezember letzten Jahres habe ich das Programm zunächst als Testversion und dann mit Lizenz für ein Jahr genutzt und bisher hat es sehr gute Dienste geleistet.
Die geschnittenen Ergebnisse sind in der Regel einwandfrei, selten wiederholen sich Sequenzen rund um die Werbeblöcke oder fehlen.
Seit etwa zwei Wochen verweigert das Programm jedoch komplett den Dienst, obwohl es noch bis April 2007 freigeschaltet ist und als Status ausgibt: TVO ist für den Download von TVmarkern freigeschaltet.
Eine E-Mail an den Topos-Support wurde beantwortet mit dem Hinweis, das Programm zu deinstallieren, die mitgesendete Testversion zu installieren und ein ebenfalls mitgeliefertes Programm "ChangeServer" zu starten.
Geholfen hat das jedoch rein gar nichts, der Fehler trat nach all diesen Schritten unverändert wieder auf.
Das teilte ich in einer weiteren E-Mail an Topos Marketing mit, auf die nicht reagiert wurde. Wieder einige Tage später schickte ich erneut eine Mail, ob sich weiterhin mit dem Problem befasst werde, auch diese Mail wurde ignoriert.
Was ich offen gestanden für äußerst enttäuschend erachte.
Seit nunmehr besagten zwei Wochen habe ich also ein bezahltes aber nicht funktionierendes Programm, und der Hersteller hält es nicht für nötig, diesen Umstand zu beheben oder gar zu entschuldigen.
Angesichts dessen kann ich das Programm keinesfalls empfehlen und rate dringend davon ab.
Cool - keine lästige Nachbearbeitung mehr :)
Datum:26.08.2005 - Rating: 5/5Funktioniert einwandfrei. Werbung wird erkannt und automatisch entfernt. Was sonst 1 Stunde braucht passiert jetzt in 2 Minuten.
Einfach gut..
